服務标準

域名注冊

凡我公司代客戶注冊的(de)域名,域名的(de)數據信息均爲客戶的(de)信息,域名所有權歸客戶所有。

主機與備案

主機位于國内骨幹核心節點之一的(de)鄭州BGP多(duō)線機房(fáng),保證聯通(tōng)、電信以及移動的(de)訪問速度。采用(yòng)我公司提供的(de)主機,均免費代爲備案。

收費

除合同約定外,無其他(tā)任何隐形收費。

售後服務

提供7*12(早8點至晚20點)小時(shí)售後服務:一級故障1小時(shí)内響應并給出解決方案;二級故障4小時(shí)内響應并給出解決方案。

一級故障:網站無法訪問;

二級故障:網站某個(gè)頁面無法訪問或有錯誤。