唯帆科技行業觀察：網站與企業APP之争

偶爾與同業的(de)朋友討(tǎo)論過傳統網站與APP的(de)問題，也(yě)跟非IT人(rén)士討(tǎo)論過類似的(de)問題，當然最終的(de)結果就是沒有結果，彼此誰也(yě)說服不了(le)誰。

現在就該問題，希望相對(duì)客觀的(de)整理(lǐ)一下(xià)資料，看二者究竟是什(shén)麽關系。

先看看傳統網站的(de)一些優點（有些可(kě)能是相對(duì)APP的(de)，下(xià)同）：
1、技術成熟，能充分(fēn)展示企業（以企業網站來(lái)舉例）的(de)内容，美(měi)學效果好，富有沖擊力；
2、價格便宜（相對(duì)APP實施成本）；
3、運營成本低，隻需在後台更新一些内容即可(kě)；
4、用(yòng)戶端安裝标準浏覽器即可(kě)訪問；

傳統網站的(de)缺點：
1、内容隻能等用(yòng)戶被動訪問；
2、訪問有條件限制，一般在電腦(nǎo)上訪問效果才比較好；

企業APP的(de)優點：
1、更具終端優勢，有手機即可(kě)訪問，随時(shí)随地；
2、互動性強，APP一般會内置較爲豐富的(de)與用(yòng)戶的(de)交互功能；
3、企業可(kě)以推送消息，點開相關APP就可(kě)看到；
4、與LBS（位置服務）結合成爲可(kě)能；

企業APP的(de)缺點：
1、應用(yòng)門檻較高(gāo)，如需要去專門的(de)下(xià)載安裝，而不是一個(gè)通(tōng)用(yòng)的(de)浏覽器足以；
2、受制于終端，在屏幕上展示的(de)信息有限；
3、用(yòng)戶在手機上的(de)耐心遠(yuǎn)不及電腦(nǎo)；
4、實施及運營成本過高(gāo)；
5、如果APP有更新，需要用(yòng)戶手動更新版本；

其實不管是網站還(hái)是手機APP，其實都是用(yòng)戶獲取信息的(de)一個(gè)渠道，二者既有直接的(de)競争也(yě)有相互補充的(de)部分(fēn)。如我會在電商網站上完成商品的(de)選購(gòu)，卻會在APP關心商品的(de)物(wù)流送達情況。
雖然手機APP有一些獨特的(de)優勢，但卻也(yě)面臨如下(xià)幾個(gè)緻命的(de)缺點：
1、用(yòng)戶手機安裝的(de)APP是有限的(de)。這(zhè)個(gè)倒不是手機資源會被耗盡，而是手機APP成千上網計，而用(yòng)戶經常使用(yòng)的(de)APP卻非常有限，超過10個(gè)不多(duō)，而超過20個(gè)更是少有。一些基礎的(de)APP已經把頭幾個(gè)名額霸占了(le)，如微信，手機QQ，淘寶客戶端，網易新聞，微博，手機支付，UC浏覽器，地圖，音(yīn)樂(yuè)播放，天氣日曆等；還(hái)有一些行業應用(yòng)性質的(de)，如團購(gòu)，減肥健身，股票(piào)，食譜，看書(shū)閱讀等，所以留給企業APP的(de)空間真是不多(duō)了(le)。
2、實施運營成本過高(gāo)，不适合小企業應用(yòng)（小企業應該考慮微信平台等第三方平台），當用(yòng)戶安裝某個(gè)企業APP而得(de)不到明(míng)顯的(de)實惠和(hé)長(cháng)期有效的(de)資訊時(shí)，用(yòng)戶就會毫不留情的(de)删除該APP，而在需要的(de)時(shí)候，再去搜索。

所以一般企業不要盲目上APP，而要根據自身實際情況來(lái)。一些行業翹楚，則可(kě)以跟上這(zhè)波移動互聯網的(de)大(dà)潮，通(tōng)過有效的(de)咨詢與互動，加強目标客戶的(de)依賴度，尤其是一些服務類行業，如銀行，咖啡店(diàn)，電影(yǐng)院，旅遊網站，本地資訊等。

令人(rén)感到欣慰的(de)是，對(duì)于一般不具備布局企業APP的(de)企業，則可(kě)以在未來(lái)不久考慮做(zuò)基于 HTML5 的(de)輕量級 Web APP，它将兼具傳統網站與手機原生 APP 的(de)優點。可(kě)以想象的(de)是，在手機移動端，未來(lái)将會是基礎原生 APP 與 HTML5 Web APP 共存的(de)天下(xià)。

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